Pickup Group

Geschrieben von Pickup Group. Last updated: 14/06/2022

• Mit einer Pickup-Gruppe kannst Du eingehende Anrufe aufzeichnen, die an ein anderes Gerät innerhalb der Gruppe weitergeleitet werden (so musst Du nicht mehr zum Schreibtisch eines Kollegen laufen). Dieses Modul ist kostenlos.

  Aktivieren der Pickup-Gruppe
  Melde Dich bei Freedom an
  Klicke auf Verwaltung.
  Wähle die Pickup-Gruppe aus.
  Klicke auf Hinzufügen.

Gib der Gruppe einen Namen, z. B. „Pickup Sales“.
Wähle alle VoIP-Konten aus, die sich im selben Raum befinden und die Du übernehmen können möchtest.
Klicke auf Speichern.

Wie funktioniert es?

Wenn das Telefon eines Kollegen klingelt und Dein Kollege nicht antworten kann, nimm diesen Anruf mittels einer Gruppenabholung entgegen

Cisco

• Drücke *(Sternchen)8, wenn Du in der Nähe ein Klingeln hörst.
  Nimm dein Horn in die Hand.
  Fange an zu reden.

• yealink

  Drücke *(Sternchen)8 und dann die grüne Taste, wenn Du in der Nähe ein Klingeln hörst.
  Beginne zu sprechen

  Gigaset

  Drücke R*(Sternchen)8 und dann die grüne Taste, wenn Du in der Nähe ein Klingeln hörst.
  Beginne zu sprechen

Webtelefon

Drücke*(Sternchen)8. Der Anruf erreicht Dich dann im Webphone.
Drücke „Aufnahme“ und beginne zu sprechen.
Mit welchen Geräten funktioniert dies?

Wir haben nicht alle Geräte getestet, aber vermutlich funktioniert es mit fast allen VoIP-Geräten.