Voicemail (Mailbox)
Geschrieben von Voicemail (Mailbox). Last updated: 04/10/2022
Wenn Sie (oder Ihre Callgroup) nicht erreichbar sind, können Anrufer eine Voicemail-Nachricht hinterlassen. Wir senden diese Sprachnachricht als Sounddatei an die angegebene E-Mail-Adresse oder mehrere Adressen gleichzeitig. Die maximale Dauer einer Sprachnachricht beträgt 2 Minuten und 15 Sekunden. Sie können Ihre Voicemail ganz einfach auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone abspielen, indem Sie auf die Audiodatei im Anhang der E-Mail klicken.
Melde Sie sich bei Freedom an
- Klicken Sie in der Menüleiste auf ‚Admin‘
- Wählen Sie Voicemail aus
- Klicken Sie auf ‚Add‘.
- Name: Vergeben Sie der Voicemail einen Namen, der deutlich ist. Beispiel: „Außerhalb der Öffnungszeiten“. „Voicemail von Klaudia
- Description: Geben Sie optional eine Beschreibung für die Voicemail ein.
- Email addresses: Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein, an die die Voicemail gesendet werden soll. Sie erhalten die Voicemail als Anhang in einer E-Mail als ‚.wav Datei‘. Mehrere E-Mail-Adressen müssen durch ein Komma getrennt werden.
- Welcome message type: Hier können Sie auswählen, welche Nachricht Anrufer hören. Wählen Sie „None“ aus, um nur einen Signalton abzuspielen. Wählen Sie „Default“ aus, um eine der Standardbenachrichtigungen wiederzugeben, die in mehreren Sprachen verfügbar sind und unter Nachrichteneinstellungen ausgewählt werden können. Wählen Sie „Custom“, um Ihre eigene Sounddatei hochzuladen oder sofort eine Nachricht zu sprechen.
- Möchten Sie eine E-Mail bekommen, auch wenn der Anrufer keine Nachricht hinterlassen hat, wählen Sie bitte „Send email when no voicemail message was left“
- Für eine benutzerdefinierte Nachricht können Sie eine vorhandene Sounddatei verwenden („Upload an existing sound file“ oder „Record a new sound“ auswählen, um eine Nachricht sofort aufzunehmen. Dies kann beispielsweise mit einem Computer, Tablet oder Smartphone mit integriertem oder angeschlossenem Mikrofon erfolgen. Die folgenden Dateiformate können in Freedom hochgeladen werden: MP3, WAV, MP4, M4A, FLAC und WMA. Nach dem Hochladen wird die Datei konvertiert, was die Klangqualität beeinträchtigen kann.
- Klicken Sie auf „Save“.
- Fügen Sie die Voicemail an Ihren Dailplan zu
