Festnetz in der App

Geschrieben von Festnetz in der App. Last updated: 30/05/2022

So richtest Du die App oder das Webphone mit Deinem Festnetztelefonkonto ein

Wenn Du von zu Hause aus arbeiten möchtest, aber keinen Zugriff auf Deine festen Geräte hast, kannst Du die Konten Deiner Geräte auch im Webphone oder in der Voys-App einrichten. Folge einfach unserem Schritt-für-Schritt-Plan.

Bitte beachte! Dies ist nur möglich, wenn Du vor dem 10. August 2021 Kunde geworden bist.

1.  Nehme die Geräte nach Möglichkeit mit nach Hause. Wenn Du sie an Deinem Router anschließst, kannst Du innerhalb weniger Minuten arbeiten, genau wie an Deinem normalen Arbeitsplatz.
2. Ist dies nicht möglich ist, ziehe bitte den Stecker am Büro / Arbeitsplatz. Es dauert etwa 15 Minuten, bis das Gerät seine Registrierung verliert. Du kannst dann das VoIP-Konto von Deinem Gerät aus für Dein Webphone oder Deine Smartphone-App verwenden. Es entstehen so keine zusätzlichen Kosten.
3. Wenn dies nicht möglich ist, erstelle zusätzliche VoIP-Konten in Freedom für Deine Kollegen, die von zu Hause aus arbeiten werden. Richten die Accounts im Webphone oder in der App ein und füge den Anrufplan hinzu.
4.  Für die Personen, die das Webphone oder die App verwenden möchten, erstellst Du einen Benutzer in Freedom.
5. Lasse jeden Benutzer sich mit seinem Benutzernamen und seinem temporären Passwort bei freedom.voys.nl anmelden. Dort können sie ihr eigenes Passwort erstellen.
   Lasse die Benutzer ein Webphone oder die Voys-App installieren.
6. Hier kannst Du Dein eigenes VoIP-Konto auswählen, das freigegeben wurde, indem Du das Gerät aus der Stromversorgung entfernst.
7. Wenn Du die Smartphone-App nutzt, bist Du auch an Deinen freien Tagen erreichbar. Eine Lösung hierfür besteht darin, in den Anrufgruppen zu suchen und die Auswahl des VoIP-Kontos aufzuheben und einen Benutzer hinzuzufügen. Dann kann der Nutzer auf seinem Smartphone selbst entscheiden, ob er/sie erreichbar sein möchte.

Wenn Du in Zukunft wieder ins Büro kommst, werden Deine Geräte wahrscheinlich nicht mehr funktionieren, selbst wenn Du sie einschaltest. Das liegt daran, dass unsere Apps die Konten auf verschlüsselte Anrufe setzt, weil dies sicherer ist. Wenn die Geräte funktionieren, werden sie mit der App oder dem Webphone streiten, die das Konto verwenden werden. Dies kann ebenfalls zu Problemen führen. Wir werden jedoch beide Probleme lösen, wenn wir wieder im Büro arbeiten dürfen, so dass Du ganz beruhigt sein kannst.

Vor- und Nachteile der Verwendung von Konten in stationären Geräten:

Für weitere VoIP-Konten musst Du keine zusätzlichen Gebühren zahlen.
Du musst in Deinen Anrufplaneinstellungen nichts ändern, da sie dieselben Geräteregistrierungen verwenden.
Wenn wir zur alte Arbeitssituation zurückkehren, erfordert es ein wenig Aufwand, Deine Telefonie in die alte Situation zurückzubringen.

Vor- und Nachteile der Erstellung neuer Konten

Für die meisten Kunden kostet das Erstellen neuer Konten zusätzliches Geld,  sie können jedoch taeglich storniert werden.
Neue Konten müssen ebenfalls in den Anrufplan aufgenommen werden, und das erfordert noch ein wenig Einrichtungsarbeit.
Es ist sehr einfach, alles zu der Ursprungssituation zurückzubringen.