Gerät klingelt nicht bei eingehenden Anrufen

Geschrieben von . Last updated: 14/06/2022

  • Wenn Dein Gerät während eines eingehenden Anrufs nicht klingelt, kann dies verschiedene Ursachen haben.Was kannst Du tun?

    Überprüfe Schritt für Schritt Folgendes:

    Ist Dein Gerät richtig konfiguriert?

    Wenn Du das Gerät selbst eingerichtet hast, prüfe sorgfältig, ob dies korrekt durchgeführt wurde. Handbücher für mehrere Geräte sind online.

    Ist Dein Gerät in Deinem Anrufplan enthalten?

Überprüfe in der Verwaltungsumgebung freedom.voys.nl, ob Dein Gerät im Anrufplan enthalten ist. Wenn eine Anrufgruppe im Anrufplan enthalten ist, überprüfe, ob sich Dein Gerät in dieser Anrufgruppe befindet.

Hast Du eine Anrufweiterleitung (Weiterleitungen/Anrufumleitung/Anrufweiterleitung) aktiviert?

Gigaset: Drücke die große Taste in der Mitte Ihres Mobilteils, gehen Sie zu Netservices/Select Services und klicke dann auf Redirects/Call Divert, wähle Dein Konto aus (z.B. 201), ändere den Status auf Aus und drücke dann Senden/Senden.

Cisco:

Dies kann unbewusst eingestellt sein und ist an dem Text ‚CallsForwarded‘ im Display zu erkennen. Durch Drücken des dritten Softkeys mit ‚-cfwd‘ (‚-drst‘) darüber entferne die Übertragung.

Starte Dein Internetmodem/Ihren Internet-Router neu.

Es kann sein, dass in Deinem eigenen Netzwerk etwas schief geht (trotz der Tatsache, dass Du Internet hast. Starte daher Dein Modem/Deinen Router von Deinem Internetanbieter neu, indem Du die Stromversorgung entfernst (mindestens 20 Sekunden). Starte Dein Gerät neu.

Ein Kommunikationsfehler kann auch im Gerät auftreten. Starte das Gerät neu. Du tust dies, indem Du die Basisstation oder das Gerät von der Steckdose trennen und wieder einstecken.

Gigaset:

Prüfe sorgfältig, ob das Mobilteil korrekt gekoppelt ist und die richtigen Häkchen unter „Nummernvergabe“ angezeigt werden und Dein Mobilteil ordnungsgemäß mit der Basisstation verbunden ist?

 

Cisco:

Ist Dein Gerät auf DND (nicht stören)?

DND kann unbewusst eingestellt werden und ist an dem Text ‚Do Not Disturb‘ im Display zu erkennen. Durch Drücken des rechten Softkeys mit ‚-dnd‘ (‚-nStor‘) darüber machst Du Dich wieder erreichbar.