CloudCTI: Installationsclient

Geschrieben von CloudCTI: Installationsclient. Last updated: 31/05/2022

Der CloudCTI Client muss auf dem PC des Benutzers installiert sein.
Dieses Tool sucht bei eingehenden Anrufen nach Anrufer-ID und versucht, eine Übereinstimmung in der CRM-Datenbank zu finden.

Du solltest eine E-Mail erhalten haben. Klicke auf den Link in der E-Mail.

Stelle Dein Passwort ein.

Logge Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und dem neu erstellten Passwort ein.

Klicke auf „CLoudCTI Client installieren“
Starte das Tool, sobald der Download abgeschlossen ist.

Klik op „Install“

Klicke auf „Finish“

Logge Dich mit deinen Daten ein.

Wenn Du angemeldet bist, wird bei einem eingehenden Anruf ein Popup-Fenster angezeigt. Du kannst auf das Popup klicken, um zur Kundenkarte in Deinem CRM-Paket zu gelangen.