{"id":19799,"date":"2025-08-07T07:18:57","date_gmt":"2025-08-07T07:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voys.co\/de\/status-updates\/problemen-met-wijzigingen-doorvoeren-in-belplannen-en-webphone\/"},"modified":"2025-09-11T15:19:30","modified_gmt":"2025-09-11T15:19:30","status":"publish","type":"status-updates","link":"https:\/\/www.voys.co\/de\/status-updates\/19799\/","title":{"rendered":"Problemen met wijzigingen doorvoeren in de portal en Webphone"},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","editor_notices":[]},"class_list":["post-19799","status-updates","type-status-updates","status-publish","hentry"],"acf":{"status-details":{"status-type":"outage","services":["freedom","desktop-app"],"websites":["all"]},"status-date":{"start-date":"07-08-2025","start-time":"09:00","end-date":"07-08-2025","end-time":"16:00","end-time-unknown":false},"content":{"title":"","description":"","impact":"","cause":""},"timeline":[{"date":"07-08-2025","time":"16:00","update":"resolved","content":"Das Problem wurde behoben. Wir haben alle Systeme wiederhergestellt und alles funktioniert wieder wie es sollte."},{"date":"07-08-2025","time":"10:00","update":"monitoring","content":"Der Ausfall ist behoben: \u00c4nderungen werden wieder vorgenommen und Anrufe gehen wie gewohnt ein. Die Ursache des Problems waren Datenbankserver, die nicht synchronisiert waren. Wir haben den Datenverkehr von dem betroffenen Server weggeleitet, so dass unsere Dienste jetzt wieder ordnungsgem\u00e4\u00df funktionieren. Gut zu wissen: Wir m\u00fcssen den Datenbankserver, der den Ausfall verursacht hat, \u00fcberpr\u00fcfen und reparieren. Dies kann im Laufe des Tages zu kleineren Unterbrechungen f\u00fchren. Haben Sie Probleme? Behalten Sie diese Seite f\u00fcr Updates im Auge."},{"date":"07-08-2025","time":"09:15","update":"start","content":"Wir erhalten derzeit Berichte, dass es nicht m\u00f6glich ist, \u00c4nderungen an verschiedenen Funktionen im Portal und Webphone vorzunehmen. So werden z. B. \u00c4nderungen am Anrufplan nicht korrekt vorgenommen und Benutzer k\u00f6nnen ihren Online-Status im Webphone nicht \u00e4ndern. Wir erhalten auch Berichte von Kunden, dass Anrufe nicht ankommen. Wir sind dabei, das Problem zu untersuchen. Bleiben Sie \u00fcber diese Statusseite auf dem Laufenden."}],"closure-settings":{"resolve-update":true,"close-update-automatically":"","close-update":true}},"voys_locale":"de","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.voys.co\/de\/wp-json\/wp\/v2\/status-updates\/19799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.voys.co\/de\/wp-json\/wp\/v2\/status-updates"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.voys.co\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/status-updates"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.voys.co\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}