A Voys estará brevemente ativa em Portugal. Tem alguma questão? Entre em contacto connosco.
Apoia os teus clientes da melhor forma e melhora as relações com os clientes com a nossa solução VoIP escalável que se integra facilmente com os sistemas CRM e helpdesk.
A Voys fornece telefonia em nuvem há 18 anos. Isto faz de nós o fornecedor de serviços em nuvem mais experiente no mercado das telecomunicações, no qual 17.000 empresas confiam todos os dias. Com a nossa solução empresarial em nuvem, não precisa de uma central telefónica no local.
Aqui estão 3 razões pelas quais 17.000 clientes escolhem a Voys.
A telefonia via Voys é sempre dimensionada de acordo com a dimensão da tua empresa. A nossa equipa de apoio ao cliente ajudar-te-á a encontrar a melhor solução para a tua situação. A fiável rede Voys garante uma excelente qualidade de áudio e o mais elevado tempo de funcionamento. Com a nossa telefonia flexível, tu e os teus colegas não estão dependentes de onde ou quando trabalhas.
Gere o teu sistema telefónico Voys sozinho. Para pequenas organizações, isto pode ser tão simples como um rápido reencaminhamento inteligente de chamadas. As empresas maiores e em crescimento constroem facilmente belas soluções para questões complexas, incluindo ligações inteligentes a sistemas CRM ou helpdesk. Se precisares de ajuda, tens à tua disposição uma excelente equipa de apoio ao cliente com conhecimentos especializados.
As nossas soluções de comunicação tornam a tua organização mais acessível. Isto permite um melhor contacto com os clientes existentes e novos. Uma vez que utilizamos tecnologia inteligente para encontrar o colega certo, são efetuadas menos transferências e as chamadas são mais curtas. Parece uma poupança de custos eficaz, mas, acima de tudo, leva a uma maior satisfação do cliente.
Especialmente para as empresas em fase de arranque e para os trabalhadores independentes, temos rapidamente uma solução inteligente.
As soluções inteligentes para produtores e PMEs permitem-te colaborar da melhor forma com os teus colegas.
Mais de 200 empregados ou problemas complexos de telecomunicações? Nenhum problema é demasiado complexo para as nossas soluções grossistas.
Assegurar que a tua empresa constrói relações ótimas com os teus clientes. É isso que a Voys faz, e de uma forma única.
Mudar radicalmente o mundo das telecomunicações acabou por não ser o nosso único impacto no mundo.
Durante 18 anos, o nosso modelo de organização sem gestão provou que colegas felizes fazem clientes felizes.
Prestamos atenção ao impacto que temos no ambiente, na sociedade e nas pessoas.
Também trabalhamos em conjunto de forma igualitária, eliminando o fosso digital e desenvolvendo tecnologia que faz ligações.
Prometemos-te uma acessibilidade ótima para os teus clientes e um apoio fantástico.
Além disso, somos sempre honestos e transparentes. E isso não é tudo. Estabelecemos seis acordos contigo que podes sempre cumprir.
A combinação de tecnologia inteligente e excelente assistência levou à maior satisfação dos clientes no sector das telecomunicações.
Graças aos nossos muitos anos de experiência, sabemos quais as questões que envolvem a telefonia empresarial. Temos todo o gosto em ajudar-te com estes artigos.
Sabias que o Microsoft Teams também te permite fazer chamadas, tal como num telefone? Com a integração do Microsoft Teams da Voys, podes alternar facilmente entre chamadas e outras funções no ambiente do Teams. A configuração é fácil e temos todo o gosto em ajudar-te. Também gostarias de colaborar mais facilmente com a tua equipa? Então lê mais sobre as possibilidades.
Naturalmente, partilhas o número de telefone da tua empresa com o mundo inteiro. Desta forma, podes ser contactado rapidamente e parecer profissional. Podes ler como fazer isto de forma eficaz aqui.
Mas tem cuidado. Antes de dares por isso, o telefone não para de tocar.
Trabalhar a partir de casa está a tornar-se cada vez mais popular e uma boa comunicação é muito importante. Com o VoIP, fazes chamadas através da Internet no dispositivo que escolheres, como o teu computador, telemóvel ou telefone fixo, com o número de telefone da empresa. Graças às suas muitas funcionalidades práticas, o VoIP é ideal para quem trabalha em casa. Descobre rapidamente como podes estar tão contactável por telefone em casa como no escritório.
Sempre acessível, mesmo quando todos estão a passear ao almoço? Com a função de reencaminhamento de chamadas do Voys, isso é possível. Configura facilmente quando e para quem queres que as chamadas sejam reencaminhadas, seja para um colega, para o correio de voz ou para outro número. Desta forma, melhoras o serviço ao cliente e dás mais flexibilidade aos colegas. Lê como organizar isto para a tua empresa.
Um bom plano de chamadas é a base da tua acessibilidade telefónica, pois permite-te definir exatamente o que acontece quando um cliente telefona. Desta forma, ajudas sempre os seus clientes da melhor forma possível, mesmo fora do horário de funcionamento ou quando os colegas estão ausentes. Aqui encontrarás tudo o que precisas para o teu plano de chamadas: tempos de toque, menus de escolha, filas de chamadas, mensagens de boas-vindas e música em espera.