Voys sera bientôt actif en France. Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.
La solution de communication en gros de Voys
Téléphonie pour les grandes entreprises
Voys fournit des solutions de communication depuis 18. Quels que soient vos besoins, les solutions cloud de Voys permettent à votre organisation d’être prête pour aujourd’hui et pour l’avenir.
La communication du futur
Elle est également connue sous le nom de VoIP d’entreprise. Il s’agit de solutions VoIP spécifiquement destinées aux grandes entreprises et organisations. Avec Voys, vous communiquez entièrement via le nuage. Vous êtes ainsi toujours à jour et votre organisation est extrêmement flexible et à l’épreuve du temps.
Des clients satisfaits
Les solutions de communication de Voys s’intègrent à toutes les applications possibles. Un gain de temps considérable ! Vous pouvez donc vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la relation avec votre client.
Communication en nuage
Voys offre une joignabilité optimale pour le marché des grandes entreprises. Votre organisation appelle via le nuage et vos collègues passent en toute transparence du téléphone à l’ordinateur, de l’application smartphone à l’autre. Votre organisation est ainsi accessible de manière optimale et les contacts avec vos relations d’affaires sont plus efficaces.
Caractéristiques de Contactcenter
Avec les fonctionnalités du centre de contact de Voys, vous obtenez le centre de contact du futur. Tous les flux de communication y sont centralisés. Non seulement à partir de la téléphonie, du chat et de l’e-mail, mais aussi à partir de WhatsApp et des médias sociaux. Vous contrôlez en permanence votre disponibilité et toutes les statistiques sur un tableau de bord clair.
Les organisations qui font quotidiennement appel à Voys
De la municipalité au grand magasin, de la banque à l’agence pour l’emploi. Voys propose une solution sur mesure pour chaque type d’organisation.
Bidfood
Le plus grand marché en ligne pour les professionnels de l’alimentation, c’est Bidfood. Pour le grossiste en restauration, l’accessibilité téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est essentielle. Voys rend cela possible.
Municipalité de Valkenburg
La commune de Valkenburg compte plus de touristes que d’habitants. Pour répondre à toutes les questions, elle a cherché un centre de contact flexible dans le nuage et l’a trouvé chez Voys.
Et ces organisations associent la téléphonie aux outils les plus utiles
Aucune organisation n’est la même : c’est pourquoi Voys propose une offre adaptée à chaque entreprise. Comment ? En s’associant aux outils commerciaux les plus pratiques.
Microsoft Teams
La plateforme de Voys relie facilement Microsoft Teams à Office 365, créant ainsi un téléphone de bureau intégré à l’application Teams.
Les certitudes de Voys
Fiable
La plateforme de Voys est entièrement redondante et le réseau et le matériel sont constamment mis à jour via le nuage. Votre téléphonie est donc toujours sécurisée.
Connaissance et contrôle
Chaque client dispose de son propre environnement en ligne dans un réseau séparé avec une visibilité totale. Vous y contrôlez les performances de la plateforme et avez un accès direct à toutes les statistiques.
À l’épreuve du temps
Nos solutions sont des tours de force techniques et sont mises à jour avec les dernières fonctionnalités. Et comme tout est dans le nuage, votre standard téléphonique est toujours à jour !
Comment l’aborder ?
Ensemble! On ne remplace pas souvent un système de téléphonie et nous pouvons vous dire par expérience que c’est un véritable défi.
Pendant le projet, nous vous donnons un aperçu en temps réel de l’état d’avancement grâce à des documents en ligne. Pour que la mise en œuvre se déroule le mieux possible et réponde aux attentes, nous travaillons selon les phases mentionnées ci-dessus.
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