La solution de téléphonie d’entreprise cloud pour les PME orientées clients
Migrez votre système téléphonique vers le cloud et libérez-vous des contraintes matérielles. Travaillez où que vous soyez grâce à notre solution de téléphonie évolutive, conçue pour les PME et qui s’intègre facilement à vos outils CRM et de support client.
- Travaillez facilement en mode hybride ou à distance
- Appels gratuits en France
- Votre numéro de téléphone dans le cloud
- S’intègre à vos logiciels existants
Plus qu’une simple solution de téléphonie cloud
Voys propose des solutions de téléphonie cloud depuis 20 ans. Nous sommes le fournisseur de téléphonie cloud le plus expérimenté d’Europe, et nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités.
Découvrez les six raisons pour lesquelles plus de 17 000 clients font confiance à Voys au quotidien.
1. Une technologie innovante au service de l’expérience client
Grâce à des fonctionnalités innovantes comme Pulse et Reach, vos clients sont automatiquement mis en relation avec le bon interlocuteur : un collègue qui les connaît et peut répondre à leurs besoins. Dans cette optique, Lookup et Popup donnent à vos équipes un accès immédiat aux informations client pertinentes, pour identifier rapidement la personne qui les appelle.
Résultat : moins de transferts, des échanges plus directs et des conversations plus efficaces. Vous gagnez du temps, réduisez vos coûts et construisez des relations durables avec vos clients.
2. Une solution flexible et fiable
La téléphonie cloud Voys évolue avec votre entreprise, et s’adapte à vos besoins, sans vous engager sur des contrats de longue durée. Grâce à nos 20 années d’expérience et d’innovation, nous vous garantissons une excellente qualité audio et un réseau fiable.
3. Une gestion simple et autonome, une assistance irréprochable
Freedom, notre plateforme de téléphonie cloud primée, vous permet de gérer facilement vos paramètres en toute autonomie. Gérez votre disponibilité directement depuis le Webphone ou l’application mobile.
Et si vous avez besoin d’aide, notre équipe support est toujours là pour vous accompagner. Notre service client figure parmi les mieux notés du secteur des télécommunications.
4. Une solution économique et sans surprise
Avec Voys, vous maîtrisez votre budget téléphonique. Avec un forfait mensuel fixe, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de notre standard téléphonique cloud, avec les appels en France inclus.
Vous pouvez ajouter ou retirer des options en toute simplicité, selon vos besoins. Tous nos services peuvent être activés ou désactivés au quotidien, sans engagement à long terme.
5. Travaillez partout, en France comme à l’international
Avec notre Webphone et notre application mobile, profitez de toutes les fonctionnalités de votre téléphonie professionnelle où que vous soyez, comme si vous étiez au bureau.
Voys est présent dans plus de 50 pays. Si votre entreprise opère à l’international, vous pouvez gérer tous vos numéros de téléphone et vos services de téléphonie depuis une seule plateforme en ligne, simple d’utilisation et multilingue.
6. Une intégration complète à vos outils métiers
Votre téléphonie s’intègre facilement aux outils que vous utilisez déjà. Avec plus de 80 intégrations standards, Voys se connecte à de nombreux outils professionnels, en France comme à l’international : CRM, ERP, logiciels de gestion de la relation client, plateformes de support et applications métier.
Intégrez facilement votre téléphonie à Microsoft Teams, WhatsApp Business, HubSpot. Utilisez-vous un logiciel spécifique à votre activité ? Voys propose également des possibilités d’intégration adaptées à votre environnement.
Résultat : vos outils communiquent entre eux, vos équipes gagnent du temps et vous gérez vos échanges clients plus simplement, depuis un environnement de travail connecté.
Numéros de téléphone : conservez les vôtres ou choisissez-en de nouveaux
Si vous possédez déjà des numéros de téléphone, nous pouvons les transférer depuis votre opérateur actuel. Entre-temps, vous restez joignable.
Besoin de nouveaux numéros ? Nous en avons de disponibles dans chaque région. Choisissez un seul numéro ou un lot de 10 ou de 100 numéros. Nous proposons également des numéros internationaux dans plus de 50 pays.
Travailler où vous voulez, quand et comme vous voulez
Nous vous fournissons des téléphones prêts à l’emploi : connectez-les à Internet et commencez à appeler directement.
Souvent en déplacement ? Transférez facilement vos appels sur votre mobile ou utilisez notre application pour rester joignable partout.
Avec le webphone, votre ordinateur devient un téléphone. Idéal au bureau comme en télétravail. Il vous suffit d’un bon casque audio.
Gérez vous-même votre téléphonie
Avec Freedom, notre centrale téléphonique en ligne primée, gérez facilement tous les paramètres de votre téléphonie d’entreprise. Définissez quand et comment vos clients peuvent vous joindre, en fonction des disponibilités de vos équipes.
Grâce à des fonctionnalités telles que Pulse et Reach, les demandes de vos clients sont facilement dirigées vers le bon interlocuteur. Résultat : des échanges plus personnels, des équipes plus efficaces et une meilleure relation client.
Vous êtes en bonne compagnie
Plus de 17 000 entrepreneurs
font confiance à la fiabilité de Voys chaque jour pour rester joignables et assurer leurs communications. Ensemble, nous passons en moyenne 408 000 minutes d’appel par jour via notre plateforme.
Plus de 20 années d’expérience
Lancés en 2006, nous sommes toujours l’un des fournisseurs de téléphonie à la croissance la plus rapide d’Europe.
Plus de 4 300 avis
reçus de la part de nos clients. Notre note moyenne cette année est de 4,4 ! C’est la meilleure note attribuée par les clients dans le monde des télécommunications.
Ce qu’en pensent nos clients
Depuis 2012, nous recueillons et nous publions les avis de nos clients. Sur plus de 4 000 commentaires, Voys obtient une moyenne de 4.4 de leur part et nous en sommes fiers.
« Il fait ce qu’il doit faire »
Livré proprement et complètement, 1 ligne, quand je ne réponds pas je reçois un email, pas besoin de plus pour l’instant
Sander, Simol Beheer BV
« Excellent »
Nous sommes très satisfaits de l’offre de Voys. Nous sommes également très satisfaits du service
Rick, Duurzaambedrukt
« Mise en œuvre rapide et efficace »
Très satisfait de l’accompagnement lors de l’enregistrement et de la mise en œuvre. La transition s’est bien passée. Le produit/l’application fonctionne comme prévu
Erik, De Wagenparkbeheerders
« Excellent onboarding »
L’inscription électronique a été organisée rapidement et de manière très personnelle. Même une question que nous avions au sujet de l’inscription dans l’annuaire a été réglée de manière approfondie et a reçu une réponse
Rolf, Thunderbyte.AI
« Bon, rapide et facile »
Système facile à utiliser, rapidement installé, fonctionne bien et service client rapide et amical. Hautement recommandé !
Tamara, Fysiotherapie Broekhuizen
« Très bien et simple »
Tout en un pour un prix fixe.
Centrale téléphonique facile à utiliser
Jesse, Xoric
Accessibilité optimale pour vous et vos collègues avec la solution fixe sur mobile
Configurez vous-même votre disponibilité dans notre centrale téléphonique, afin que les clients bénéficient toujours d’une expérience optimale lorsqu’ils vous appellent.