Nutzt dein Unternehmen Salesforce und möchtest du gerne deine telefonischen Kundenkontakte automatisch zufügen an deine CRM- Kundenkarten.
Zu funktioniert es:
Jeder Salesforce Nutzer bekommt eine eigene Koppelung zwischen Salesforce und Voys. Ruft ein Kunde an, sieht der Kollege alle Kundeninformationen des Anrufers auf dem Bildschirm, gut vorbereitet kann der Kollege in das Gespräch starten.
Diese Kopplung kostet 150,00 Euro einmalig Aktivierungskosten und monatlich 5,00 Euro/User.
Dein Kollege kann direkt in ein Gespräch starten. Kein Suchen der Kundendaten, kein Nachfragen und buchstabieren des Namens. Ohne Unsicherheit, ohne Zeitverlust!
Dein Kunde braucht nicht alle seine Daten jedes Mal neu anzugeben. Das Gespräch starte viel einfacher und angenehmer.
Nicht nur deine schriftliche Kommunikation steht im CRM- System, auch alle Anrufe stehen mit Anrufzeit im System, ohne extra Aufwand.
Nutzt du Salesforce und möchtest du noch einfacher arbeiten? Bist du schon Kunde und möchtest gerne dein Paket erweitern? Frage ein unverbindliches Angebot an! Oder ruf uns an 030 726 210 900