Die Telefonielösung für intelligente, kundenzentrierte Unternehmen

Unterstützen Sie Ihre Kunden besser und verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit unserer skalierbaren Telefonielösung, die sich problemlos in CRM- und Helpdesk-Systeme integrieren lässt.

  • Circle check filled Einfaches Remote- und Hybrid-Arbeiten
  • Circle check filled Leicht skalierbar
  • Circle check filled Integrierbar mit Ihrer bestehenden Software
Ihre Kunden erwarten einen optimalen Support und wir bei Voys machen es möglich.
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Smarte Unternehmen entscheiden sich für Voys

Voys bietet seit 18 Jahren Cloud-Telefonie an. Damit sind wir der erfahrenste Cloud-Anbieter in den Niederlanden mit der höchsten Kundenzufriedenheit.

Hier sind 6 Gründe, warum unsere 17.000 Kunden jeden Tag auf Voys vertrauen.

1. Innovative Technologie, die das Kundenerlebnis unterstützt

Mit innovativen Funktionen wie Pulse und Reach stellen wir sicher, dass Ihr Kunde mit dem richtigen Kollegen verbunden wird, der diesen Kunden kennt und ihm helfen kann. Mit Lookup und Popup erhält Ihr Kollege die richtigen Informationen, so dass er sofort weiß, mit wem er spricht.

So gibt es deutlich weniger Weiterleitungen und die Anrufe sind kürzer. Dies bedeutet eine effiziente Kostenersparnis und was noch wichtiger ist: Sie bauen eine wertvolle Kundenbeziehung auf.

2. Flexibel und zuverlässig

Die Telefonie über Voys passt sich immer der Größe Ihres Unternehmens an, ohne an langfristige Verträge gebunden zu sein. Unsere 17-jährige Innovationskraft sorgt für höchste Gesprächsqualität und das beste Netz.

3. Einfache Selbstverwaltung mit hervorragendem Support

Freedom, unsere preisgekrönte Cloud-Telefonie-Plattform, macht das Ändern von Einstellungen einfach. In den Webphone- und Smartphone-Apps geben Ihre Kollegen selbst leicht an, ob und wie sie erreichbar sind. Und wenn Sie Hilfe brauchen, hilft Ihnen unser exzellentes Kundenteam mit persönlichem Support weiter: Schließlich haben wir die höchste Kundenzufriedenheitsrate in der Telekommunikationsbranche.

4. Freundlich für den Geldbeutel

Die Telefonie von Voys ist preiswert. Sie wissen genau, woran Sie sind: Für einen monatlichen Festbetrag nutzen Sie alle Funktionen unserer Online-Telefonzentrale, und die Anrufe sind inbegriffen. Sie können ohne Bedenken die Anzahl der Dienste flexibel reduzieren oder erhöhen, denn alle Dienste können täglich gekündigt und aktiviert werden.

5. Aus der Ferne und international

Mit dem Webphone und unseren Smartphone-Apps arbeiten Sie von jedem beliebigen Standort aus, als wären Sie im Büro. Ob in Deutschland oder im Ausland.

Voys ist in mehr als 40 Ländern tätig. Als international tätiges Unternehmen verwalten Sie also alle Telefonnummern und Telefonieangelegenheiten in einer einfachen, mehrsprachigen Online-Umgebung.

6. Einfache Integration mit Helpdesk, CRM und anderen Systemen

Die Integration mit Ihrem Helpdesk-System, CRM-Paket oder branchenspezifischen Paket ist einfach & unkompliziert. Voys verfügt über mehr als 80 Standardintegrationen mit allen gängigen nationalen und internationalen Systemen. So integrieren Sie schnell hochwertige Telefonie mit Microsoft Teams, Hubspot, Exact oder Ihrem spezifischen Paket.

Telefonnummern: übernehmen oder neu

Wenn Sie bereits Telefonnummern haben, können wir diese problemlos von Ihrem derzeitigen Anbieter übernehmen. In der Zwischenzeit sind Sie weiterhin erreichbar. Wir haben in jeder Region neue Rufnummern verfügbar: von Berlin bis Stuttgart und von Aachen bis Dresden.

Wählen Sie eine einzelne Nummer oder einen Block von 10, 100 oder 1000 Nummern. Wir bieten ebenfalls internationale Nummern aus mehr als 50 Ländern.

Arbeiten Sie wo, wann und wie Sie wollen

Wir liefern Ihnen gebrauchsfertige Telefone. Sie schließen diese einfach an Ihren Internetanschluss an und können sofort telefonieren.

Sind Sie und Ihre Kollegen regelmäßig unterwegs? Dann übertragen Sie Ihre Nummer einfach auf Ihr Handy oder nutzen Sie unsere App.

Das Webphone verwandelt jeden Computer in ein Telefon und ist ideal für das moderne Arbeiten und Ihr Home Office. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie stets ein gutes Headset dabei haben.

Freedom

Verwalten Sie Ihre eigene Telefonie Umgebung

Freedom: Das ist der Name unserer preisgekrönten Online-Telefonzentrale. Sie ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung aller Kommunikationseinstellungen in Ihrem Unternehmen. Auf diese Weise sind Sie für Ihre Kunden stets optimal erreichbar.

Innovative Funktionen wie Pulse und Reach sorgen dafür, dass Kundenanfragen an den richtigen Kollegen weitergeleitet werden. Sie machen den Kundenkontakt persönlich und effektiv. So unterstützen Sie das, was wirklich zählt: Ihre Kundenbeziehung.


Sie sind in guter Gesellschaft

Mehr als 17.000 Unternehmer

verlassen sich täglich auf Voys für ihre telefonische Erreichbarkeit und telefonieren durchschnittlich 408.000 Minuten pro Tag über unsere zuverlässige Plattform.

Jetzt starten Arrow long right

Mehr als 18 Jahre an Erfahrung

Gegründet 2006 und im 2024 immer noch einer der am schnellsten wachsenden Telefonieanbieter in Europa.

Mehr über Voys Arrow long right

Mehr als 4000 Bewertungen

die wir von unseren Kunden erhalten haben, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 8,8! Dies ist eine der höchsten durchschnittlichen Kundenbewertungen in der Welt der Telekommunikation.

Alle Bewertungen sehen Arrow long right

Telekommunikations- Technologie, die den speziellen Weg geht

Technologie sollte einfach funktionieren. Wir haben ein virtuelles Telefonsystem entwickelt, das Ihnen den Weg frei macht und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren lässt: Ihre Kunden.

Bessere Verbindungen

Einfache Einrichtung für optimale Erreichbarkeit, damit Ihre Anrufer die richtigen Personen im Unternehmen erreichen.

Persönliche Verfügbarkeit verwalten

Kein unnötiges Weiterverbinden, denn Sie können leicht erkennen, welche Kollegen verfügbar sind und welche nicht.

Kontext-Popup

Kontext Popup fügt den Personen, die Sie anrufen, Kontext hinzu, z. B. wer sie sind, wo sie arbeiten und mit wem sie zuletzt gesprochen haben.

Freedom– einfach zu bedienende virtuelle Telefonanlage

Einfache Online-Schnittstelle, über die Sie das gesamte System mit nur wenigen Klicks selbst einrichten können. Einrichtung in wenigen Minuten

Skalierbares Telefoniesystem

Sie können mühelos auf- und absteigen, denn Sie können jederzeit etwas hinzufügen und wieder abbestellen.

Ortsunabhängig

Ein System für das Zeitalter des Remote Arbeitens und der flexiblen Nutzung.

Nahtlose Verbindung von zu Hause oder von überall mit der Voys App oder dem Webphone. Tätigen und empfangen Sie Anrufe, schalten Sie die Anwesenheit um und prüfen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen.

Go International

Seien Sie ein internationaler Spieler, mit der Möglichkeit, Telefonnummern aus 55 Ländern zu wählen.

Bestmögliche Unterstützung

Unterstützung auf die Art und Weise, die für Sie am besten geeignet ist, sei es durch das DIY & awesome Help Center oder den erstklassigen Support durch unsere Mitarbeiter für Kundenzufriedenheit per Chat, E-Mail oder Telefon.

99,9 % Betriebszeit und radikale Transparenz

Unsere Erfolgsbilanz ist beständig. Und wenn wir ein Problem haben, teilen wir es mit. Ob groß oder klein.

Unübertroffene Gesprächsqualität

Führen Sie kristallklare Gespräche. Voys unterstützt den branchenführenden OPUS-Audiocodec.

Vollständig integriert

Voys lässt sich mit über 100 CRM- und Helpdesk-Systemen verbinden, um die Kundenbetreuung mühelos und einfach zu gestalten.

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Optimale Erreichbarkeit für Sie und Ihre Kollegen

Legen Sie in unserer Telefonzentrale flexibel fest, wie Sie Ihre Erreichbarkeit gestalten möchten. Damit Ihre Kunden immer ein optimales Erlebnis haben, wenn sie Sie anrufen.

Fordern Sie schnell ein individuelles und unverbindliches Angebot an. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen.

 

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Das sagen unserer Kunden

Sie befinden sich in guter Gesellschaft. Über 8.000 Freiberufler und 30.000 Unternehmen nutzen Voys jeden Tag. Unsere Kunden bewerten uns mit einem Durchschnitt von 8,8 in mehr als 4.000 Rezensionen. Und wir sind besessen von der Zufriedenheit unserer Kunden mit einem NPS von > 60 und einem CSAT von mehr als 90 ?.

„Schnell und freundlich“

Einfache Benutzeroberfläche, schnell eingerichtet, arbeitet zuverlässig und schnell. Der Kundendienst ist schnell und freundlich.

Tamara – Physioteherapiepraxisander

„Sehr zufrieden“

Ich bin sehr zufrieden. Im Moment nutze ich eigentlich nur die direkte Weiterleitung der Gespräche auf mein Handy.

Wilhem – Hammink Heizungswartung

„Unkompliziert, sehr schnell“

“So wie es sein soll: Unkompliziert, sehr schnell und ein top Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden, weiter so!”

Dominique von Schmidt trifft Schmidtchenrik

Hast du noch Fragen?

Möchtest du mehr über Voys wissen und erfahren, wie es deinem Unternehmen helfen kann? Dann ruf uns gerne unter +030 72621 0900.

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