Telefonanlage für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
Eine Telefonanlage für Kleinunternehmen, die mit Deinem Unternehmen wächst und sich problemlos in CRM- und Helpdesk-Systeme integrieren lässt. So unterstützt Du Deine Kunden besser und verbesserst Deine Kundenbeziehungen.
- Einfaches Remote- und Hybrid-Arbeiten
- Leicht skalierbar
- Mit Deiner bestehenden Software integrierbar
Smarte Unternehmen entscheiden sich für Voys
Voys bietet seit 20 Jahren Cloud-Telefonie an. Damit gehören wir zu den erfahrenen Cloud-Anbietern in Europa. Hier sind 6 Gründe, warum unsere Kunden jeden Tag auf Voys vertrauen.
1. Innovative Technologie für bessere Kundenerlebnisse
Mit intelligenten Funktionen wie Pulse, Reach und Intelligence wird jeder Anruf automatisch mit dem richtigen Kollegen verbunden. So gewinnst Du aus jedem Gespräch wertvolle Erkenntnisse.
Dank Lookup und Popup haben Deine Kollegen die wichtigsten Kundeninformationen sofort im Blick. Intelligence ergänzt automatische Transkriptionen und Zusammenfassungen, sodass Gespräche leichter nachverfolgt werden können.
So vermeidest Du unnötige Weiterleitungen, verkürzt Gespräche und stärkst Deine Kundenbeziehungen.
2. Flexibel und zuverlässig
Die Telefonanlage von Voys passt sich an die Größe Deines Unternehmens an, ohne dass Du an langfristige Verträge gebunden bist. Unsere 20-jährige Erfahrung unterstützt eine zuverlässige Geschäftstelefonie mit hoher Gesprächsqualität.
3. Einfache Selbstverwaltung und persönlicher Support
Freedom, unsere Cloud-Telefonie-Plattform, macht das Ändern von Einstellungen einfach. In der Webphone- und Smartphone-App können Deine Kollegen selbst festlegen, wie sie erreichbar sind. Und wenn Du Hilfe brauchst, unterstützt Dich unser Kundenteam mit persönlichem Support.
4. Transparente Kosten
Die Telefonie von Voys ist preiswert und transparent. Für einen monatlichen Festbetrag nutzt Du die Funktionen unserer Online-Telefonzentrale. Die Anzahl der Dienste kannst Du flexibel anpassen und jederzeit erhöhen oder reduzieren.
5. Ortsunabhängig und international
Mit dem Webphone und unseren Smartphone-Apps arbeitest Du von überall aus, als wärst Du im Büro – ob in Deutschland oder im Ausland.
Voys ist in mehr als 55 Ländern tätig. Verwalte Deine Telefonnummern und Telefonie zentral in einer einfachen, mehrsprachigen Online-Umgebung.
6. Einfache Integration mit Helpdesk, CRM und anderen Systemen
Die Integration mit Deinem Helpdesk-System, CRM oder branchenspezifischen Systemen ist einfach und unkompliziert. Voys verfügt über mehr als 200 Standardintegrationen mit gängigen nationalen und internationalen Systemen. So verbindest Du Deine Telefonanlage schnell mit Microsoft Teams, HubSpot, Salesforce oder Deiner bevorzugten Software.
Telefonnummern: übernehmen oder neu
Wenn Du bereits Telefonnummern hast, können wir diese problemlos von Deinem derzeitigen Anbieter übernehmen. In der Zwischenzeit bleibst Du weiterhin erreichbar. Wir haben in jeder Region neue Rufnummern verfügbar – von Berlin bis Stuttgart und von Aachen bis Dresden. Wähle eine einzelne Nummer oder einen Block mit 10, 100 oder 1000 Nummern. Wir bieten ebenfalls internationale Nummern aus mehr als 50 Ländern.
Arbeite wo, wann und wie Du willst
Wir liefern Dir geeignete Telefone. Du schließt sie einfach an Deinen Internetanschluss an und kannst sofort telefonieren. Bist Du und Dein Team regelmäßig unterwegs? Dann nutzt Du Deine Nummer einfach auf dem Handy oder über unsere App. Das Webphone verwandelt jeden Computer in ein Telefon und eignet sich ideal für modernes Arbeiten und das Homeoffice. Stell dabei sicher, dass Du stets ein gutes Headset dabei hast.
Verwalte Deine eigene Telefonanlage
Freedom ist unsere Online-Telefonzentrale und ermöglicht Dir die einfache Verwaltung Deiner gesamten Geschäftstelefonie. So bist Du für Deine Kunden stets optimal erreichbar. Innovative Funktionen wie Pulse und Reach sorgen dafür, dass Kundenanfragen an den richtigen Kollegen weitergeleitet werden. So wird der Kundenkontakt persönlicher und effizienter.
Du bist in guter Gesellschaft
Mehr als 35.000 Unternehmen
verlassen sich täglich auf Voys für ihre telefonische Erreichbarkeit und telefonieren durchschnittlich 408.000 Minuten pro Tag über unsere Plattform.
Mehr als 20 Jahre Erfahrung
Gegründet 2006 und in 2026 weiterhin als Telefonieanbieter in Europa aktiv.
Mehr als 4.300 Bewertungen
die wir von unseren Kunden erhalten haben, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 8,8.
Telekommunikations-Technologie, die einen eigenen Weg geht
Technologie sollte einfach funktionieren. Wir haben ein virtuelles Telefonsystem entwickelt, das Dir den Weg frei macht, damit Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: Deine Kunden.
Bessere Verbindungen
Einfache Einrichtung für optimale Erreichbarkeit, damit Deine Anrufer die richtigen Personen im Unternehmen erreichen.
Erreichbarkeit einfach verwalten
Kein unnötiges Weiterverbinden, denn Du kannst leicht erkennen, welche Kollegen verfügbar sind und welche nicht.
Kontext-Popup
Das Kontext-Popup zeigt Dir zusätzliche Informationen zu Deinen Anrufern, zum Beispiel, wer sie sind, wo sie arbeiten und mit wem sie zuletzt gesprochen haben.
Freedom – einfach zu bedienende virtuelle Telefonanlage
Eine einfache Online-Oberfläche, über die Du Deine Telefonanlage mit wenigen Klicks selbst einrichten und verwalten kannst.
Skalierbares Telefonsystem
Du kannst Dein Telefonsystem mühelos erweitern oder verkleinern, indem Du jederzeit Dienste hinzufügst oder wieder abbestellst.
Ortsunabhängig
Ein System für das Zeitalter des Remote-Arbeitens und der flexiblen Nutzung.
Nahtlose Verbindung von zu Hause oder von überall mit der Voys App oder dem Webphone. Tätige und empfange Anrufe, passe Deine Erreichbarkeit an und prüfe die Verfügbarkeit Deiner Kollegen.
International arbeiten
Arbeite international mit der Möglichkeit, Telefonnummern aus 55 Ländern zu nutzen.
Bestmögliche Unterstützung
Unterstützung auf die Art und Weise, die für Dich am besten geeignet ist – sei es durch das DIY-&-Awesome-Help-Center oder unseren Support per Chat, E-Mail oder Telefon.
99,9 % Betriebszeit und Transparenz
Unsere Erfolgsbilanz ist beständig. Und wenn wir ein Problem haben, teilen wir es mit – ob groß oder klein.
Hohe Gesprächsqualität
Führe klare Gespräche. Voys unterstützt den OPUS-Audiocodec.
Vollständig integriert
Voys lässt sich mit über 200 CRM- und Helpdesk-Systemen verbinden, um Deine Kundenbetreuung einfacher zu gestalten.
Optimale Erreichbarkeit für Dich und Deine Kollegen
Lege in unserer Telefonzentrale flexibel fest, wie Du Deine Erreichbarkeit gestalten möchtest – für ein optimales Kundenerlebnis. Fordere jetzt ein individuelles Angebot an und wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.
Das sagen unsere Kunden
Du befindest Dich in guter Gesellschaft. Über 8.000 Freiberufler und 30.000 Unternehmen nutzen Voys jeden Tag. Unsere Kunden bewerten uns mit einem Durchschnitt von 8,8 in mehr als 4.000 Rezensionen. Sieh Dir alle Bewertungen an.
„Schnell und freundlich“
Einfache Benutzeroberfläche, schnell eingerichtet, arbeitet zuverlässig und schnell. Der Kundendienst ist schnell und freundlich.
Tamara – Physiotherapiepraxisander
„Sehr zufrieden“
Ich bin sehr zufrieden. Im Moment nutze ich eigentlich nur die direkte Weiterleitung der Gespräche auf mein Handy.
Wilhelm – Hammink Heizungswartung
„Unkompliziert, sehr schnell“
So wie es sein soll: Unkompliziert, sehr schnell und ein top Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden, weiter so!
Dominique von Schmidt trifft Schmidtchenrik
Hast Du noch Fragen?
Möchtest Du mehr über Voys wissen und erfahren, wie es Deinem Unternehmen helfen kann? Dann ruf uns gerne unter 030 72621 0900 an.
