Angenehme Zusammenarbeit mit dem Ansprechpartner/Support

Mehr Funktionalitäten wären schön für die App.
– Erkennen von Kontakten z.B. aus dem eigenen Kontaktbuch
– Weitergabe von ausgehenden Anrufer-IDs an alle Kunden….

guter Kontakt und Betrieb müssen noch entdeckt werden

So lange haben wir die Anlage noch nicht. Und können dies nicht beantworten

Äußerst präziser und vollständiger Service durch sehr kundenfreundliches Personal.

Mir fällt im Moment nichts ein.

Toller Kundenservice, wirklich erstklassig. Vielleicht ein bisschen auf der teuren Seite, für Start-ups

Guter Service

Keine

Gute Kommunikation, klare Preisgestaltung, moderne Backend-Umgebung

Backend ist umfassend, aber nicht immer klar. Schwieriger Kompromiss zwischen maximaler Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Hier könnte das Design/Interface verbessert werden….

Tolles Unternehmen, klare und transparente Vereinbarungen, sehr schneller Service, gute Qualitätsprodukte, bei Problemen schnelle Problemanalyse.

Hatte nur einmal einen unangenehmen Mitarbeiter mit schwachen Kommunikationsfähigkeiten, ansonsten nur…

Guter und angenehmer Kontakt mit schnellem Service.

Einschließlich einer breiteren Linie in Geräten (YEALINK) mit Optionen.

Guter persönlicher Ansatz

In der Beschaffungsphase ist nicht ganz klar, wie sich die Kosten im Umfeld des Nutzers entwickeln werden.

Ausgezeichneter Service und sehr freundliches Personal, das immer zu Diensten ist.

Da fällt mir wirklich nichts mehr ein!

Schnell, netter Kontakt, gute Beratung

Keine

schnelle Reaktion oben

Trotz KPN lief alles perfekt. Sehr zufrieden mit dem guten Service und Ihrer unendlichen Geduld. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen

Zu viele verschiedene Personen arbeiten an einem Konto, was für den Kunden verwirrend ist

Sie haben jemanden in der Leitung

mehr für Ihren Kunden tun, wenn er es nicht selbst tun kann oder will

Einfach zu bedienen.

Ich arbeite jetzt mit einem Partner zusammen und um beide Telefone auf unserer allgemeinen Nummer zu empfangen, brauchen wir ein zusätzliches Abonnement. Später wird das kein Problem sein, aber in der Anfangsphase möchte man die…

Eigener Ansprechpartner und ein sehr benutzerfreundliches Dashboard.

Probleme werden schnell und fachkundig gelöst.

Die Auswahl eines eigenen Begrüßungstextes bei Voicemail ist allerdings sehr teuer.

Sehr schnelle und einfache Transfers.
Der Kundendienst (Irene) hat sehr schnell und klar gehandelt, um uns als Unternehmen dazu zu bringen, so schnell wie möglich von KPN zu Voys zu wechseln.
Darüber hinaus funktionieren die…

Guter und schneller Service.