Die von voys bereitgestellte Software lässt an einigen Stellen zu wünschen übrig. Sowohl bei der App als auch bei den Browser-Plugins, die nicht immer so funktionieren, wie sie sollten. Details wurden inzwischen am Telefon besprochen. Der Support ist…

Sehr gute Erreichbarkeit des Kundendienstes, auch sehr kundenfreundliche und persönliche Betreuung. Top!

Ich war begeistert von der App, die Sie anbieten. Bei näherer Betrachtung scheint sie nicht mit WiFi oder 3G zu funktionieren.
Zu Hause habe ich nur diese beiden daher verpasse ich alle Anrufe, wenn ich zu Hause bin…..

Wann wird Wifi…

Snelle service

Man muss zu viel selbst herausfinden. Wäre schön gewesen, eine Grundkonfiguration anzubieten, jetzt muss man alles von 0 an herausfinden.

Guter Kontakt zu Ansprechpartnern und Mitarbeitern

Alles funktioniert gut und richtig. Ein kleiner Punkt: Nummern mit der gleichen Vorwahl sollten noch mit der Vorwahl vor der Teilnehmernummer angerufen werden. Am Telefon wurde mir erklärt, warum das so ist, der Grund ist klar. Es wäre aber schön, wenn…

Pluspunkte:
Die Verbindung wurde schnell hergestellt und funktioniert perfekt!

Verbesserungen:
Ich kann keine verbesserungswürdigen Bereiche nennen

Pluspunkte:
Gute Zugänglichkeit! Niedrige Schwelle und feste Kontakte.

Verbesserungswürdige Bereiche:
Ich kann keine Verbesserungspunkte nennen

Pluspunkte:
Sehr entgegenkommend, serviceorientiert

Verbesserungswürdige Bereiche:
Keine!

Pluspunkte
sehr persönlich und hilfsbereit

Verbesserungswürdige Punkte
Mir fällt nichts ein

Pluspunkte:
Problemlösungsorientiertes Arbeiten.
Guter Kontakt zum Personal.

Verbesserungswürdige Bereiche:
Ich kann keine verbesserungswürdigen Bereiche nennen

Pluspunkte:
Schön, dass Sie mir nicht mit dem Zitat hinterherlaufen. Persönliche Kommunikation (vielleicht auch, weil wir Bekannte sind. Willkommenskarte.

Verbesserungen:
Die App könnte hier und da noch verbessert werden (ich weiß, dass…