O que é VoIP? Como funciona a telefonia empresarial através da internet
Talvez já tenhas ouvido falar no termo, mas não saibas bem o que significa. Em termos simples: VoIP permite fazer chamadas através da internet em vez de utilizar uma linha telefónica fixa tradicional.
Mais barato, mais flexível e fácil de gerir, mesmo sem conhecimentos técnicos.
Uma central telefónica virtual para trabalhares onde quiseres
Tens um número de telefone da empresa, mas este só funciona quando estás sentado à secretária onde está o telefone fixo. Se trabalhas fora do escritório, estás em reunião ou tens colaboradores em locais diferentes, as chamadas perdem-se, ficam sem resposta ou chegam ao telemóvel pessoal. Isto não é eficiente nem profissional.
Com VoIP, o número de empresa funciona em qualquer lugar onde haja internet. No escritório, em casa, na estrada ou no estrangeiro. Assim, estás sempre disponível e podes trabalhar a partir de qualquer lugar.
O que é VoIP exatamente?
VoIP significa Voice over Internet Protocol. Em termos simples: em vez de se ligar o telefone à rede telefónica tradicional, liga-se à internet. É tão simples quanto isso.
A chamada viaja pela ligação à internet em vez de pela rede fixa. O resultado é o mesmo, uma conversa telefónica normal, mas com muito mais possibilidades e, geralmente, a um custo mais baixo.
Em Portugal, a infraestrutura para VoIP está disponível em praticamente todo o lado. É provável que já tenhas tudo o que precisas para começar hoje.
O que ganhas tu e a tua empresa com VoIP?
Trabalha em qualquer lugar, com o mesmo número
O número de empresa funciona no computador, num telefone de secretária ou na aplicação do telemóvel. Os clientes ligam para o mesmo número, independentemente de onde estejas.
Configura tudo sem necessidade de apoio técnico
Com a Voys podes criar grupos de atendimento, definir horários de funcionamento, adicionar utilizadores e gerir o encaminhamento de chamadas. Sem necessidade de conhecimentos técnicos e através de uma plataforma online intuitiva.
Cresce sem burocracias
Entrou um novo colaborador? Adiciona um utilizador em poucos cliques. Sem instalar novas linhas, sem encomendar equipamento, sem esperar semanas. O sistema telefónico cresce com a tua empresa.
Sem fidelizações nem contratos de longa duração
Na Voys não existem contratos de fidelização. Podes adicionar ou remover utilizadores conforme as necessidades da tua empresa e cancelar o serviço quando desejares. Consulta os preços.
Como funciona o VoIP na prática?
Não precisas de conhecer a tecnologia para a utilizar. Mas se quiseres saber um pouco mais sobre o funcionamento técnico, aqui está a versão resumida:
- A ua voz é convertida em dados digitais pelo dispositivo (telefone de secretária, computador ou app no smartphone).
- Esses dados viajam pela ligação à internet até ao destinatário.
- Do outro lado, os dados são convertidos novamente em som. A conversa acontece em tempo real, tal como numa chamada normal.
O que precisas para começar: uma ligação à internet estável (fibra ótica é ideal, mas uma boa ligação de banda larga também funciona) e uma conta com um fornecedor VoIP como o Voys. Não precisa de equipamento especializado. Podes utilizar o computador, um telefone VoIP de secretária ou simplesmente o smartphone através da aplicação Voys.
Porque é que as empresas escolhem o VoIP da Voys?
O Voys é um fornecedor VoIP para empresas com mais de 20 anos de experiência e mais de 44733 clientes em 8 países. Isto é o que os clientes valorizam:
Sem contratos de longa duração
Podes ajustar ou cancelar o serviço sempre que necessário.
Operacional rapidamente
Pedes o teu número, preparamos a central online e as chamadas podem começar. Em muitos casos, poderás começar a receber chamadas no próprio dia útil.
Funciona onde quer que trabalhes
A aplicação Voys funciona com 4G e Wi-Fi. O número de empresa acompanha-te para onde fores, seja numa visita a um cliente ou a trabalhar a partir de casa.
Mantém o teu número atual
Já tens um número de empresa? Podemos tratar da portabilidade para a Voys para que continues a utilizar o mesmo contacto.
Um impacto positivo
Como cliente da Voys contribuis para as nossas fundações 48percent.org e Voys Social Return Foundation, com as quais queremos tornar o mundo mais justo e sustentável.
Pronto para modernizar a telefonia da tua empresa?
Pede um orçamento sem compromisso. Em muitos casos, poderás começar a receber chamadas no teu novo número em apenas um dia útil. Se já tens um número empresarial, podemos também tratar da respetiva portabilidade.