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A Voys estará brevemente ativa em Portugal. Tem alguma questão? Entre em contacto connosco.

A Voys tem certificação ISO

Desde 2022, a Voys é certificada pela ISO. Somos titulares da norma ISO/IEC 27001/2013. O certificado foi-nos atribuído por três anos e é revisto anualmente para garantir que cumprimos os requisitos estabelecidos.

Em novembro de 2023, a nossa segurança da informação foi novamente testada, o que nos permitiu manter o nosso certificado ISO.

O certificado ISO/IEC 27001:2013 implica o seguinte:

Segurança da informação relacionada com o desenvolvimento, fornecimento e manutenção de ferramentas de comunicação digital de acordo com a Declaração de Aplicabilidade versão 1.0 (01/09/2021).

Isto significa que cumprimos a norma internacional de segurança da informação e que tratamos os dados sensíveis à privacidade (dos clientes) de forma confidencial. O facto de a Voys ter a certificação ISO mostra que os nossos processos são seguros e fiáveis no que diz respeito à segurança da informação.

A privacidade é fundamental

Na Voys, valorizamos muito a privacidade. E porque estamos a crescer como empresa, foi um passo lógico para nós obter a certificação ISO. Isto mostra aos nossos clientes que estamos em conformidade com a norma internacional.

Proteger os dados dos clientes

Para nós, a importância da privacidade vai além da certificação ISO; há anos que nos preocupamos com a sua importância. Ainda na primavera de 2021, por exemplo, estivemos em tribunal a contestar uma multa. Uma multa que não queríamos pagar porque não queríamos partilhar os dados dos nossos clientes com o Estado, uma vez que não conseguíamos obter uma resposta clara à questão de saber se esses dados estavam devidamente protegidos.

Ganhámos o processo em tribunal, mas inicialmente tivemos de entregar todos os nossos dados de clientes sensíveis à privacidade. Em 20 de janeiro de 2022, o Het Financieele Dagblad publicou uma reportagem com o título “Partilhar dados de telecomunicações está fora de questão”. A mensagem? As empresas de telecomunicações não terão definitivamente de fornecer os dados dos seus clientes ao CIOT.