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Problemas de transcrição de voicemail
Interrupção resolvida

Serviços afetados:
Freedom
Data de início:
19-05-2025 | 11:54
Fim:
20-05-2025 | 16:30
Descrição:

Há problemas com as transcrições das mensagens de correio de voz. Receberás os ficheiros áudio das mensagens de correio de voz como habitualmente na caixa de correio. A transcrição está atualmente em falta.

Impacto:

Utilizadores que activaram a transcrição do correio de voz

Causa:

Desconhecido

Linha do tempo

Resolvido
20-05-2025 |

A falha de energia parece ter sido resolvida. As mensagens de voz e as chamadas gravadas estão a ser novamente transcritas. Se ainda tiveres algum inconveniente, entra em contacto connosco.

Início
19-05-2025 |

Para além das transcrições de voicemail, as gravações de chamadas também não são transcritas. Ainda não é claro o que está a causar o problema. Por conseguinte, ainda não podemos estimar quando será resolvido. Manter-te-emos informado através desta página.