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Atraso nas transcrições (do correio de voz)
Resolvido

Data de início:
10-07-2025 | 15:00
Fim:
10-07-2025 | 16:42
Impacto:

Transcrições de voicemail e transcrições de chamadas

Linha do tempo

Resolvido
10-07-2025 |

O problema com as transcrições atrasadas de já foi resolvido. As transcrições voltaram a ser processadas corretamente.

Início
10-07-2025 |

Atualmente, existe um atraso no processamento das transcrições. Isto significa que as mensagens de correio de voz são enviadas, mas contêm temporariamente apenas a gravação e não a transcrição. As mensagens de correio de voz gravadas em que a função de transcrição está activada serão, portanto, enviadas com um atraso de 5 minutos. Não tens a transcrição do voicemail activada? Então, o atraso não se aplica. As chamadas gravadas também são transcritas temporariamente mais tarde. Isto significa que as transcrições na lista de chamadas serão recebidas com um atraso. Estamos a trabalhar numa solução e manter-te-emos informado dos progressos.