Até agora, tudo correu bem e rapidamente, desde o contacto inicial até à colocação em funcionamento do nosso novo telefone. O que me pareceu muito especial: o foco no cliente e o alto nível de serviço, especialmente em termos de comunicação, o que não…

Tudo foi tratado com muita rapidez e sem problemas. Muito bom!

Até agora mais do que satisfeitos, muitas empresas poderiam aprender com isto! Os meus cumprimentos pela abordagem pessoal e pelas preocupações no processo de mudança. As ligações são estáveis e tudo o resto funciona como pretendido.

Fidelização divertida e surpreendente dos clientes. Inovador até ao último pormenor. Continuem assim!

ainda não está tudo a funcionar. Por vezes, ainda ouvimos dizer que não podemos ser contactados, ou não conseguimos ver que alguém está a ligar da Alemanha, por exemplo, ou há ruído na linha. Na semana passada, voltámos a contactar o Johan (serviço…

Negócio rápido! Muito agradáveis, continuem o bom trabalho!

Estou satisfeito com a solução, mas não “muito satisfeito” e apenas com a nota 7, porque ainda não estou a utilizar o serviço de fax durante um período prolongado e ainda não posso realmente avaliá-lo. Volto a perguntar dentro de alguns meses.

A Miranda ajuda-me bem. Responde rapidamente às perguntas e tem uma boa ideia com o cartão, incluindo o cartão de visita! Daí a minha resposta a estas 3 perguntas!

Só a partir de 1 de janeiro de 2013 é que começaremos a fazer mais chamadas com Voys, até agora tem sido uma questão de disponibilidade, e funciona.

A oferta da Voys era exatamente a solução que tínhamos em mente.

Pessoas agradáveis, bom serviço.

Desde o início que a Miranda tem sido um apoio. É muito simpática com o cliente, é paciente e é exacta, procurando imediatamente soluções. Até à data, estou muito satisfeito, mesmo quando não estava presente e outra pessoa me ajudou a configurar.

O contacto com o gestor de conta é bom e amigável, mesmo para um cliente relativamente “pequeno”.

Miranda, estamos muito satisfeitos! Obrigado pela sua flexibilidade na ligação e pelo seu cartão personalizado, ótimo! Mais alguns pontos para o vosso back-end: – mostrar o ambiente do cliente em neerlandês por defeito (https://client.voys.test/nl) – o…