Má conetividade ocasional

sem rodeios, amigo do cliente (ver pontos a melhorar) talvez um pouco familiar demais às vezes, posso lidar com isso, mas também pode ser percebido como intrusivo

Estamos muito satisfeitos! A central funciona muito bem!!! Os "problemas" que encontramos são resolvidos de imediato. O serviço de assistência é muito prestável ao telefone e através da função de chat. Recomendamos a Voys a qualquer pessoa que…

Muito fácil de configurar. Muito rápido!

Gostaria muito de poder ver no meu ecrã se se trata de uma chamada transferida através do Voys (o número 020 é transferido para o meu telemóvel).

Comunicação rápida, amigável e clara.

Plano de chamadas & o reencaminhamento de chamadas não fala por si.

O que é que não tem? 🙂 Já estou convosco há alguns meses, em vez de algumas semanas 😉

acessível, ajuda na montagem/arranque

ainda é difícil conseguir preencher o horário da 1ª x chamada sem ajuda.

Rápida entrega, ligação rápida 🙂

Facilmente acessível, divertido e entusiasta.

Não me disseram que a aplicação ainda está a dar os primeiros passos, quando esta era a principal razão para a mudar. A aplicação ainda não funciona sempre como deveria (incluindo falhas).

Boa comunicação e conhecimento
Resposta rápida às perguntas de Voys e pessoal sempre alegre na linha quando se telefona
No início, é preciso habituar-se ao tempo ligeiramente mais longo antes do contacto quando se telefona a alguém…

Respondem às suas questões de forma rápida e clara. Mesmo depois de comunicar um pedido de serviço, estabelecem uma expetativa clara do tempo de resolução. Cumprem os acordos estabelecidos. Muito satisfeito.

Boa qualidade de chamada
Comunicação clara em caso de dúvidas

Facilmente acessível

N/A

Acessível – simplicidade – rapidez

Hmm… ainda não faço ideia

Resposta direta