Unterbrechung aufgrund der Netzwerkverbindung | Auswirkung auf kleine Gruppe von Kunden

Gelöste Störung

Alle unsere Systeme arbeiten wieder normal. Sie können wieder wie gewohnt Anrufe tätigen. Für die meisten Kunden gab es keine Unterbrechungen. Eine kleine Gruppe von Kunden, die einen Trunk nutzen, konnte am Sonntag, den 26. April zwischen 01.35 und 09.45 Uhr nicht telefonieren

Der Server wurde auf eine andere Verbindung verschoben, ist aber nicht richtig konfiguriert. Wir arbeiten an der korrekten Konfiguration. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

Wir haben einen Fehler in der Netzwerkverbindung einer der virtuellen Maschinen auf einem Server festgestellt. Das bedeutet, dass bei einer kleinen Anzahl von Kunden manchmal die Qualität der Anrufe beeinträchtigt ist, z. B. durch abgehackten Ton oder Rauschen in der Leitung. Es wird an einer Lösung gearbeitet.