Unified Communications
Mühelos zusammenarbeiten, immer und überall erreichbar
Wie stellst Du sicher, dass Du Kunden schnell antwortest und reibungslos mit Kollegen zusammenarbeitest – im Büro, zu Hause oder unterwegs? Mit Unified Communications verbesserst Du Deine Erreichbarkeit und machst Kommunikation zu einem Teil Deines täglichen Arbeitens. Alles passiert aus einer integrierten Umgebung, damit Du und Dein Team immer verbunden seid.
Was bedeutet Unified Communications für Dich?
Mit Unified Communications arbeitest Du smarter zusammen und bist immer gut erreichbar. Aber was merkst Du davon konkret in der Praxis? Entdecke was es Dir und Deinem Team bringt.
Zusammenarbeiten wo und wann Du willst
Arbeitest Du zu Hause, unterwegs oder im Büro? Du wechselst einfach zwischen Chat, Videogesprächen und Bildschirmfreigabe. So bleibst Du in Kontakt, ohne Unterbrechungen oder Unklarheiten. Unified Communications macht Zusammenarbeit einfach, egal wo Du bist.
Biete Deinen Kunden ein besseres Erlebnis
Gespräche werden direkt an den richtigen Kollegen weitergeleitet über smarte Weiterleitung. Dank der Verbindung mit Deinem CRM weißt Du sofort wer anruft und wie die Kontakthistorie aussieht. So fühlt sich Dein Kunde gehört und persönlich betreut, während Du Deine Prozesse straff organisierst.
Weniger separate Systeme, mehr Übersicht
Ersetze separate Kommunikationslösungen durch ein System das alles regelt. Du sparst Kosten und hast weniger um Dich zu kümmern. So bleibt Dir Zeit und Aufmerksamkeit für das was wirklich wichtig ist: Deinen Kunden helfen. Entdecke die Contact-Center-Lösungen.
Wachsen ohne Stress
Neue Kollegen hinzufügen, Telefonnummern regeln oder zusätzliche Standorte anschließen? Du regelst es selbst in wenigen Schritten, ohne technische Eingriffe oder Support zu benötigen. Dein Unternehmen wächst weiter und Deine Kommunikation wächst einfach mit.
Bleib immer erreichbar
Selbst bei einem Ausfall bleibst Du erreichbar. Smarte Backup- und Failover-Optionen sorgen automatisch für eine funktionierende Verbindung. So läuft der Kundenkontakt reibungslos weiter, auch wenn etwas Unerwartetes passiert.
Integriert sich in Deinen bestehenden Workflow
Unified Communications passt gut zu Deinen Prozessen. Voys arbeitet mit CRM- und ERP-Tools wie HubSpot, Salesforce und Teamleader. Gespräche werden automatisch erfasst, sodass Du weniger festhalten musst und mehr Zeit für Kundenkontakt und Zusammenarbeit hast.
Häufig gestellte Fragen zu Unified Communications
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Ist Unified Communications sicher?
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Funktioniert es auch für kleine Unternehmen?
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Können wir bestehende Nummern behalten?
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Wie lange dauert die Implementierung?
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Welchen Support bietet Ihr?
Welche Lösung passt zu Deinem Unternehmen?
Jede Organisation ist anders aufgestellt. Vielleicht arbeitest Du mit einem hybriden Team, hast viel Kundenkontakt oder bist gerade stark am Wachsen. Was Deine Situation auch ist, es gibt immer eine Lösung die passt.
Hybride Teams?
Erleichtere die Kommunikation für Kollegen, die flexibel oder aus der Ferne arbeiten.
Viel Kundenkontakt?
Smarte Weiterleitung und CRM-Integrationen sorgen für schnellen, professionellen Kundenkontakt.
Schnell wachsendes Unternehmen?
Regel Erweiterungen einfach, ohne dass es technisch kompliziert wird.
Brauchst Du starke Integrationen?
Arbeite effizienter indem Du Deine Kommunikation direkt mit Deinen bestehenden Systemen verbindest.
Hohe Zuverlässigkeit erforderlich?
Mit managed Cloud-Telefonie bleibst Du erreichbar, auch wenn etwas schiefgeht.