Seguridad y divulgación responsable

Es importante que nuestros sistemas sean seguros. Si encuentras una vulneración en alguno de nuestros sistemas, nos gustaría que nos lo comunicaras. Tomaremos las medidas necesarias para solucionar la vulneración encontrada lo antes posible.

Para tratar de forma responsable las vulneraciones encontradas, seguimos una serie de directrices. Puedes exigirnos que las cumplamos cuando encuentres una vulneración en uno de nuestros sistemas.

Si estás al tanto de PGP, puedes enviar un correo electrónico cifrado a security@voys.nl. Es conveniente que incluyas tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono, ya que nos gustaría agradecerte personalmente tu ayuda. Si no estás al tanto de PGP, puedes utilizar nuestro formulario de Divulgación Responsable que aparece a continuación.

Debes tener en cuenta lo siguiente:

• Haz una divulgación lo antes posible tras descubrir la vulneración.
• No compartas la información sobre el problema de seguridad con terceros. Trabajaremos a gran velocidad para solucionar los problemas.
• Intenta no llevar tus acciones más allá de lo necesario para demostrar el problema de seguridad.

Por lo tanto, asegúrate de no realizar lo siguiente:

• instalar programas maliciosos.
• hacer copias, modificar o borrar datos
• realizar modificaciones en nuestros sistemas
• acceder repetidamente al sistema o compartir el acceso con otras personas
• utilizar la técnica conocida como “fuerza bruta” para acceder a los sistemas
• utilizar técnicas como la denegación de servicio o la ingeniería social

Puedes esperar que nosotros hagamos lo siguiente:

• teniendo en cuenta lo anterior, no atribuiremos ninguna consecuencia legal a este informe
• trataremos tus datos de manera confidencial
• mencionaremos tu nombre (si lo deseas) en nuestro muro de la fama de la seguridad
• después de hacer una denuncia, te haremos saber rápidamente cómo la procesaremos y cuándo puedes esperar una solución
• te avisaremos cuando la denuncia haya sido procesada
• resolveremos la denuncia lo más rápido posible, teniendo en cuenta su impacto
• te agradecemos (de forma adecuada) tu ayuda

te agradecemos tu ayuda para mantener la seguridad de nuestros sistemas