Sobre Voys
Cómo unos compañeros felices hacen felices a los clientes
Voys pronto estará activo en España. ¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con nosotros.
Asegurarte de que tu empresa puede llamar y ser localizada por tus clientes. Eso es lo que hace Voys, pero de una forma única.
[Hace años, en TNO desarrollamos un producto que revolucionó el mundo de las telecomunicaciones: la telefonía en la nube. Y con los años, cada vez más empresas se aficionaron a él. A medida que crecíamos, nos dimos cuenta de que la tecnología por sí sola no sería suficiente.
¿Cómo te aseguras de que todos en tu empresa pueden trabajar con y para el cliente? Esa fue la pregunta que nos hicimos en 2012. A partir de ahí, decidimos integrar la igualdad con el cliente y la igualdad entre nosotros en nuestra forma de organizarnos.
Sobre trabajar sin funciones ni jefes.
Incluida la promesa de que cometeremos errores.
Para los nuevos colegas y los curiosos.
La organización igualitaria funciona y no pasa desapercibida. Ganamos muchos premios por nuestro rápido crecimiento y nuestra forma de organizarnos.
La mejor valoración que recibimos es la de nuestros propios clientes, que nos han dado más de 4200 opiniones. El año pasado, la valoración media de los clientes fue de un [grado]. ¡Es la valoración de cliente más alta del mundo de las telecomunicaciones!
En Voys trabajan unos 150 magníficos compañeros, juntos apoyamos a nuestros clientes y construimos y mantenemos nuestro sistema telefónico en línea. Tenemos oficinas en cuatro países: Países Bajos, Bélgica, Alemania y Sudáfrica.
Cada vez atendemos a más clientes maravillosos, por lo que siempre buscamos refuerzos.
Juntos, estos compañeros garantizan que más de 19.000 maravillosas empresas estén localizables de forma óptima por teléfono. Desde empresas unipersonales a multinacionales, ofrecemos una solución de comunicación para cada tipo y tamaño de empresa.
Con la telefonía inteligente de Voys, nuestros clientes pueden centrarse en lo que realmente importa: la relación que mantienen con sus clientes. Colectivamente, esto hace que nuestro impacto sea cada vez mayor.
La comunicación debe ser libre para promover la igualdad. Por eso defendemos la privacidad y casi toda la tecnología que utilizamos es de código abierto.
El modelo Voys y el trabajo por objetivos con autodirección se ajustan a esto. Fomenta la igualdad en nuestra propia organización y en otras. Por eso tenemos tanto interés en informar a la gente sobre nuestra forma de trabajar, tanto online como offline.
Para promover la igualdad de comunicación en todo el mundo, creamos la fundación 48percent.org. Esta fundación trabaja para cerrar la brecha digital y dar a más personas acceso a Internet y a una comunicación igualitaria.
Como cliente de Voys, contribuyes activamente a la comunicación libre. Escribiendo código, aportando comentarios, probando la versión beta de nuestros productos y con el dinero que pagas cada mes. Así, nuestros clientes se han convertido cada vez más en colaboradores, y por eso nos gusta explicar cómo gastamos tus aportaciones en nuestra historia «Qué hacemos con tus 10 euros».
Por último, queremos darte las gracias por tu contribución. Gracias a ti, Voys se ha convertido en más de lo que imaginábamos y nuestros sueños son cada vez más audaces. En secreto, no hemos hecho más que empezar.
Lee más sobre nuestra responsabilidad social en nuestras páginas de impacto.