comunicación clara y directa, servicio telefónico de buena calidad.

no

La transición de kpn a voys fue perfecta.
personal amable.
Una vez claro el sistema de libertad funciona bien

Más variedad de terminales.
La idea de un plan de llamadas me la podrían explicar más claramente. El…

100 puntos

Orientación rápida y adecuada para configurar el número de teléfono. Muy útil.

No

Servicio superrápido

Personal amable, servicial (incluso en Bélgica) y en cierto modo intentan colaborar contigo.

La aplicación 4G. Utilicé la aplicación una vez, el otro extremo de la línea apenas me entendía y el volumen y la estabilidad fluctuaban increíblemente;<br…

Acción rápida, enfoque directo y orientado a las soluciones. Ayuda cuando es necesario y no innecesaria (léase charla de ventas insistente).

no los conocía así

funciona, muchas funciones

tenemos un teléfono que se reinicia constantemente, que no es por culpa del aparato, porque si lo cambiamos lo hace el otro. Pero no hay soporte porque el teléfono no fue comprado a voys. (standard spa514g)

Las respuestas a algunas preguntas a veces tardan un poco en llegar

precios de teléfono demasiado altos

Atención al cliente agradable, acuerdos claros

Mejorar la solución de emergencia en caso de avería grave.

Buen suministro de información
Bien accesible
Parece profesional

Acabamos de cambiar a Voys, 2 averías en 2 semanas
Esto es mucho.

desde el presupuesto hasta la ejecución, muy bien hecho
buen seguimiento y una excelente función de chat para cuando tienes preguntas.