Todas as atualizações

Interrupção do estado dos colegas nas estatísticas do Webphone, da aplicação e da fila de espera.
Interrupção resolvida

Serviços afetados:
Freedom
Aplicação Móvel
Webphone
Início:
01-05-2025 | 14:30
Fim:
01-05-2025 | 15:20
Descrição:
Atualmente, temos uma interrupção no estado dos colegas nas estatísticas do Webphone, da aplicação e da fila de espera.
Causa:
Encontrámos o problema e estamos a trabalhar numa solução.

Linha do tempo

Resolvido
01-05-2025 |
A falha foi resolvida às 15:20. O estado no webphone, a aplicação e o painel de controlo funcionam novamente.