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Las grabaciones de llamadas y las transcripciones de conversaciones no son visibles
Resuelto

Servicios afectados:
Freedom
Fecha de inicio:
20-05-2026 | 11:00
Fin:
21-05-2026 | 09:00

Cronología

Resuelto
21-05-2026 |

Los problemas se han solucionado. Todas las llamadas grabadas y las transcripciones de llamadas vuelven a ser visibles en la centralita Freedom.

Inicio
20-05-2026 |

Las grabaciones y transcripciones de llamadas no están visibles actualmente en la centralita Freedom. Las grabaciones y transcripciones no se han perdido, pero no se están enlazando correctamente, por lo que no se pueden encontrar. Estamos trabajando en una solución. Una vez solucionados los problemas, todas las grabaciones y transcripciones que falten volverán a estar disponibles.