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Estado

Problemas con el teléfono
Interrupción resuelta

Fecha de inicio:
26-08-2026 | 10:26
Fin:
26-08-2026 | 10:46

No se oye nada en las llamadas entrantes en el Webphone
Interrupción resuelta

Servicios afectados:
Webphone
Fecha de inicio:
03-08-2026 | 10:00
Fin:
03-08-2026 | 15:00

Problemas con las llamadas entrantes en la app de Android
Interrupción resuelta

Servicios afectados:
Aplicación móvil
Fecha de inicio:
30-06-2026 | 08:06
Fin:
30-06-2026 | 10:08

Estadísticas de la cola de espera: «Llamadas en cola» no se ven
Resuelto

Servicios afectados:
Freedom
Fecha de inicio:
11-06-2026 | 12:00
Fin:
11-06-2026 | 14:02

Las grabaciones de llamadas y las transcripciones de conversaciones no son visibles
Resuelto

Servicios afectados:
Freedom
Fecha de inicio:
20-05-2026 | 11:00
Fin:
21-05-2026 | 09:00

Interrupción debida a la conexión a la red | efecto sobre un pequeño grupo de clientes
Resuelto

Servicios afectados:
Freedom
Fecha de inicio:
25-04-2026 | 09:00
Fin:
29-04-2026 | 09:45

El estado del usuario sigue siendo erróneamente "en línea" después de cerrar el webphone
Resuelto

Servicios afectados:
Webphone
Fecha de inicio:
24-04-2026 | 09:00
Fin:
24-04-2026 | 16:00

Problemas con nuestro portal Freedom, webphone y página web
Interrupción resuelta

Servicios afectados:
Tráfico telefónico
Freedom
Aplicación móvil
Webphone
Fecha de inicio:
11-03-2026 | 17:00
Fin:
13-03-2026 | 12:17

Problemas con componentes de plataformas múltiples
Interrupción resuelta

Servicios afectados:
Freedom
Fecha de inicio:
19-01-2026 | 10:00
Fin:
19-01-2026 | 10:53

Problemas de audio con el webphone
Interrupción resuelta

Servicios afectados:
Webphone
Fecha de inicio:
15-10-2025 | 13:18
Fin:
16-10-2025 | 13:30