Estadísticas de la cola de espera: «Llamadas en cola» no se ven

Resuelto

La vista «Llamantes en cola» ya está disponible de nuevo.
El problema se produjo en algunos de nuestros servidores, por lo que solo afectó a una parte de los clientes. Las llamadas entrantes se han recibido con normalidad durante todo este tiempo.

En este momento, algunos clientes no pueden ver en las estadísticas de la cola cuántas personas hay en espera. Las llamadas entrantes se reciben y se atienden con normalidad, pero, por el momento, esto no se refleja en las estadísticas. Estamos trabajando para solucionarlo.