Interrupção devido à ligação à rede | efeito num pequeno grupo de clientes

Resolvido

Todos os nossos sistemas voltaram a funcionar normalmente. Podes voltar a fazer chamadas como habitualmente. A maioria dos clientes não sofreu qualquer perturbação. Um pequeno grupo de clientes que utilizam um tronco não funcionou entre a 01h35 e as 09h45 de domingo, 26 de abril

O servidor foi transferido para outra ligação, mas não está configurado corretamente. Estamos a trabalhar na configuração correta. Manter-te-emos informado.

Identificámos uma falha na ligação de rede de uma das máquinas virtuais de um servidor. Isto significa que um pequeno número de clientes pode, por vezes, ter uma qualidade de chamada reduzida, como por exemplo, áudio instável ou ruído na linha. Está a ser estudada uma solução.