Problemas com a reprodução e a transferência da gravação de chamadas
Interrupção resolvida
Serviços afetados:
Freedom
Data de início:
23-09-2025 | 16:00
Fim:
25-09-2025 | 09:00
Descrição:
Em alguns casos, as gravações de chamadas podem não ser reproduzidas ou transferidas corretamente
Impacto:
Clientes que utilizam o módulo de gravação de chamadas
Causa:
Desconhecido
Linha do tempo
Resolvido
25-09-2025 |
Os problemas foram resolvidos e a reprodução ou transferência de gravações de conversas está novamente a funcionar corretamente. As gravações afectadas pelos problemas já não podem ser restauradas.
Identificado
24-09-2025 |
Encontra a causa do problema e implementamos a solução o mais rapidamente possível.
A investigar
24-09-2025 |
De momento, podes ter problemas em reproduzir ou transferir gravações de chamadas. Estamos a investigar o problema, fica atento a esta página de estado.