El método de llamada 'Orden de llamada aleatorio' en el grupo de llamadas ha sido reemplazado por algo más inteligente: Voys Reach. No tienes que hacer nada: hemos convertido automáticamente tu método de llamada.

Esto te permite establecer fácilmente cuándo tu empresa está abierta o cerrada. También puedes usar esta nueva función para configurar los horarios de apertura en torno a los festivos una sola vez, sin tener que repetirlo cada año. ¡Práctico! Configuras este módulo en el portal Freedom o en la Voys App. Esta opción llegará también al webphone más adelante.

Con esto ves de un vistazo el estado de tus compañeros: ¿están disponibles o no? Tanto en la App de tu smartphone como en el Webphone puedes comprobar fácilmente el estado online de tus compañeros. Nunca más necesitas comprobar si tu compañero está disponible y en qué dispositivo: Voys Pulse lo hace por ti.

La Desvío temporal ya está disponible en la Voys App para Android e iOS. ¡Muy práctico si quieres desviar rápidamente todas las llamadas entrantes de tu empresa!

Si llamas a uno de nuestros compañeros de atención al cliente, es posible que te pidamos un código de soporte. Lo hacemos para garantizar tu seguridad como cliente.